Тёмная личность руководителя

Как известно, хороший человек – это не профессия. А что насчёт нехорошего человека? Может ли «нехороший человек» быть профессией? Как выяснилось некоторые думают, что может и название этой профессии «Руководитель». […]

Клиент ориентированность как порок

Ориентация на клиента «Клиент всегда прав», с лёгкой руки американского предпринимателя Маршалла Филда эта фраза вошла в обиход и укоренилась в массовом сознании. Клиентоориентированность основательно интегрировалась в бизнес. Важно держать […]