Профессия «руководитель»

  • Руководство – профессия или общественная нагрузка?
  • Что вредит руководителям
  • Куда девать стереотипы

Среда обитания руководителя

  • Что общего у серьезной компании и детского сада
  • Иерархия формальная и реальная
  • Куда смотреть и что замечать: распределение объема полезного внимания
  • Работа полезная и вредная. Чем стоит заниматься, а чем нет.

Цели, задачи и люди

  • Поставить задачу – наука или искусство?
  • Ставим правильно задачи – бережем своих людей
  • Как избежать бездумного исполнения и делегировать задачи

Объективность – это наше все!

  • Точка опоры – поведенческий индикатор
  • Стоит ли играть в психолога
  • Хорош ли душевный руководитель?

Руководитель и изменения

  • Что такое изменение
  • Неизменные проблемы в процессе изменений
  • Что происходит с людьми в процессе изменений и как с этим работать

Как добиться хорошей работы

  • Основы мотивации – почему человек совершает действие
  • Что мотивирует и что демотивирует ваших людей
  • Поговори правильно и сэкономь деньги компании

Хочешь руководить хорошо – пойми насколько люди разные

  • Как понять людей с помощью типологии MBTI
  • Чего ждать от сотрудников с различными психотипами
  • Как поручить каждому сотруднику работу, которую он будет делать хорошо

Исправить ошибки сотрудника

  • Как исправить ошибки сотрудника и не делать его работу самому
  • Беседа об ошибках – конфликт или просто беседа?
  • Неисправимые ситуации – показания к увольнению